Hobbywing 한국공식수입사 (주)용산알씨 하비윙 새로운 A/S정책(보상판매관련) 안내

하비윙 본사AS 정책에 따라 (주)용산알씨에서 아래와 같이 하비윙 제품 A/S정책에 관해 아래와같이변경공지합니다.

1. (주)용산알씨수입 워런티(WARRANTY CODE)가 등록되여있는 하비윙제품에 한하여 A/S가능 기간이 구매일 부터 180일이내 경우 영수증/거래내역서 보유하신 고객님 또는 영수증/거래내역서 없는경우 생산일로부터 240일 이내 제품만 A/S가능합니다.(생산일조회는 웨런티 바코드통해 용산알씨에서 본사에 의뢰해서 진행가능합니다.)

2. 용산알씨 에서 출고된 모든 A/S 의 접수와초기불량 교환 등 의 처리는 구매처에 문의 바랍니다. 협력업체에서 구매하신 경우 반드시 협력업체를 통하여접수 바랍니다.

3. FPV제품인 경우 (주)용산알씨 수입 워런티(WARRANTYCODE)가 등록되여있는 하비윙제품에 한하여 A/S가능 기간이 구매일 부터 90일이내입니다. 해당A/S는 1회 제한입니다.(예: 4in160A를 A/S 1회 받은후 고장시 더 이상 서비스 불가. )

4. FPV 제품은 ㈜용산알씨 에서 정식 출고 루트가명확해야 A/S가 가능하며 협력업체로부터 A/S 요청시 구매날짜영수증을꼭 함께 요청 하셔야 합니다.

5. 초기불량 정의: 구매일로부터 7일이내 동작을 안할시에 ㈜용산알씨에서 ‘초기불량’ 의심된 해당제품은 외적 내적 손상이 일절 없을시 해당 제품확인후 처리됩니다.사용의 흔적 또는 새제품으로서의 외관 손상이 일절 없어야 초기불량으로 확인 되오니 이점 유의 하셔야 합니다. 방문/택배로 7일내 어려운경우에도 위 사항은 변동이 없음으며 개개인의 사정의 예외사항은 적용되지 않습니다.

6. (주)용산알씨수입 워런티(WARRANTY CODE)가 등록되여있는 하비윙제품에 한하여 웨런티코드가 변속기에 무조건부착되여있어야합니다. 비고:제품A/S가능 기간이 만료되였거나 과거에 수리된 제품일경우 더 이상 서비스 불가한점 유의바랍니다.